Nalika kuring nganjang ka Warby Parker sababaraha bulan kapengker, parantos dua satengah taun ti saprak ujian panon terakhir. Abdi tiasa nganggo lénsa anu salah.
Salila janjian kuring, optometrist nanya ningali pakét kontak kuring ayeuna guna nulis resep anyar keur kuring. Kuring nyokot pakét biru saeutik kaluar tina kantong kuring jeung manehna nanya, "Naha éta Hubble?"Manehna semu panik.
lenses kontak hubble
Kuring bébéja anjeunna yén conto Hubble mangrupikeun hiji-hijina lénsa anu kuring kantos dianggo anu henteu garing panon kuring dugi ka soré.
Anjeunna katingalina reuwas. Anjeunna nyarios ka kuring yén anjeunna henteu kantos nyarankeun Hubble ka pasienna, nyauran lénsa kuno sareng ngritik prosés validasi perusahaan.
Kuring ngirim Hubble resép kuring diropéa, tapi kahariwang optometrist urang masih menghantui kuring. Kuring geus pernah ngalaman sagala masalah panon, tapi meureun Hubble téh saeutik sketchy. Jadi kuring mutuskeun pikeun ngalakukeun sababaraha panalungtikan sarta neangan pendapat kadua.
Diadegkeun dina 2016, Hubble ngirimkeun lénsa kontak ka para nasabah sakitar $ 1 sadinten. Perusahaan parantos ngangkat $ 70 juta ti investor dina pangajen sakitar $ 246 juta, numutkeun PitchBook.
Online, kuring manggihan dokter criticizing prakték Hubble urang jeung téhnik.Dr.Ryan Corte of Northlake Panon di Charlotte, NC nyaeta salah sahijina. Anjeunna nguji percobaan Hubble bébas dina bulan Pebruari 2018, tapi cenah teu bisa maké éta pikeun leuwih ti sapoé.
Poin-poin utama Corte ampir sami sareng was-was optometrist kuring — bahan-bahan anu katinggaleun jaman, metode verifikasi anu diragukeun, sareng prihatin ngeunaan kasalametan pasien. ngaran senang jeung kampanye pamasaran seksi, "Anjeunna wrote.
Colter hariwang yén Hubble nyandak potong kompas sareng henteu ngutamakeun kaséhatan panon pasien sacara umum. kualitas hirup sakabéh. "
Henteu ngan Colt. The American Optometric Association (AOA) geus dikritik Hubble pikeun ngaganti lénsa generik jeung resép husus nu teu akun pikeun kaayaan kawas astigmatism, panon garing atawa ukuran corneal.
"Lénsa kontak sanés panacea," saur Dr Barbara Horn, presiden AOA."Hubble sigana yakin yén lénsana tiasa ngalakukeun éta, sareng leres pisan henteu tiasa."
Laporan dina publikasi sapertos The New York Times sareng Quartz ngritik cara Hubble ngaverifikasi resep, ogé bahan-bahan kuno anu dianggo pikeun ngadamel lénsa. Hubble nganggo méthafilcon A, bahan anu parantos dianggo saprak 1986.
Aya seueur perdebatan ngeunaan naha bahan lami anu dianggo Hubble pikeun lénsa leres-leres langkung handap tina anu énggal.
Dina hiji pernyataan ka Business Insider, Hubble nyarios teu aya bukti yén lénsa énggal, anu ngamungkinkeun langkung seueur oksigén kana panon, langkung nyaman atanapi langkung saé.
Tapi kuring heran naha aya résiko anu serius atanapi jangka panjang tina ngagunakeun bahan lensa anu luntur, atanapi upami éta langkung resep pribadi, sapertos milih antara iPhone panganyarna sareng modél umur dua taun anu leres-leres jalanna.
Kuring ngobrol sareng opat dokter sareng teu aya anu nyarankeun Hubble. Éta nyarios yén bahan lensa parantos lami sareng perusahaan ngagaduhan résiko ngajual kontak anu salah ka pasien.
Kuring ogé marios langkung ti 100 keluhan ngeunaan Hubble anu dikirim ka Komisi Perdagangan Federal (FTC). Keluhan ngagambarkeun masalah anu sami sareng nyebatkeun para nasabah anu nampi lénsa Hubble tanpa pangaweruh dokter.
Tungtungna, kuring nyarios sareng tujuh klien, anu seuseueurna lirén nganggo Hubble kusabab aranjeunna mendakan kontak ieu teu pikaresepeun.
Dr Alan Wegner, tina Richards na Wegner optometrists di Liberty, Missouri, ceuk manehna teu make Hubble sabab téhnologi geus luntur.
Nalika Corte, hiji ophthalmologist di Propinsi Sulawesi Tenggara, nempatkeun penderita na dina lénsa kontak, anjeunna mastikeun lénsa éta ogé dipuseurkeun kana panon maranéhanana, boga curvature bener, diaméterna bener, diopter bener, sarta yén penderita nyaman ". pas téh goréng, éta bisa geser sabudeureun tur ngan ngabalukarkeun ngarareunah, "nyebutkeun Colter.
Nanging, masalah anu serius tiasa timbul upami pasien ngalih ka lensa anu henteu pernah cocog ku dokter anu sanés.
Lamun lénsa teuing ketang, éta bisa ngakibatkeun komplikasi tina hypoxia tina film cimata kana cornea nu, Corte ceuk. Seueur dokter Kuring geus diomongkeun ka prihatin yén lénsa Hubble urang teu ngidinan cukup oksigén pikeun asup kana panon.
Kuring geus manggihan yén oksigén penting pisan pikeun kaséhatan panon. Rétina mangrupa salah sahiji jaringan kalawan konsumsi oksigén pangluhurna dina awak manusa. Dina 13 taun kuring geus maké lénsa kontak, abdi pernah terang panon abdi bakal "ngambekan".
Unggal kontak gaduh rating Oxygen Transmission Rate (OP) atanapi Tingkat Transmission Rate (Dk). Nu langkung luhur jumlahna, langkung seueur oksigén anu asup kana panon. panon cageur ngaliwatan waktu.
Dr Katie Miller of Envision Panon Care di Rehoboth Beach, Delaware, ceuk manehna teu ngagem lénsa Hubble urang sabab bahan teu ngantep cukup oksigén kana panon.
Pikeun pariksa resép, Hubble nelepon dokter konsumén ngaliwatan pesen otomatis. Dina "Aturan Lensa Kontak" FTC, para penjual kedah masihan dokter 8 jam kerja pikeun ngaréspon kana otorisasi resép. 'Re bébas pikeun ngalengkepan resép.
FTC parantos nampi 109 keluhan ngeunaan Hubble sareng praktékna. Keluhan anu paling umum nyaéta yén dokter henteu ngagaduhan kasempetan pikeun ngajawab suratsora "robot" sareng "teu kaharti" ti Hubble, atanapi aranjeunna henteu otorisasi pikeun pariksa, tapi aranjeunna engké kapanggih yén penderita maranéhanana geus narima footage Hubble atoh.
Hubble nyarios dina hiji pernyataan yén éta ngagunakeun pesen otomatis "sabagian pikeun nyegah agén verifikasi tina henteu ngahaja ngaleungitkeun inpormasi yén Aturan Lensa Kontak kedah dikomunikasikeun ka panyadia perawatan panon."
Présidén AOA Horne nyatakeun yén telepon otomatis Hubble sesah kahartos, sareng sababaraha dokter henteu tiasa ngupingkeun nami pasien atanapi ulang taun.
Kusabab 2017, AOA parantos nampi keluhan dokter 176 ngeunaan telepon verifikasi, 58 persén diantarana aya hubunganana sareng Hubble, dumasar kana pernyataan anu dikirimkeun AOA ka FTC.
Dokter anu kuring nyarios sareng nyarios yén aranjeunna henteu kantos nampi komunikasi ti Hubble pikeun pariksa resép pasien.
lenses kontak hubble
Dr Jason Kaminski of Visi Sumber Longmont, Colorado, Filed keluhan jeung FTC.Anjeunna nampik mairan ngeunaan keluhan, tapi ceuk dina hiji conto, Hubble ngaganti eta ku lénsa husus sarta bahan anjeunna prescribed pikeun penderita. Cenah anjeunna pernah. otorisasi lénsa Hubble, tapi pasien na tetep nampi éta.
Horn ngagaduhan pangalaman anu sami. Anjeunna dipasangan lensa astigmatisme khusus ka pasien. Sababaraha minggu ti harita, pasien balik deui ka kantor Horn, bingung kusabab visina kabur.
"Anjeunna resep Hubble, sareng Hubble masihan lensa anu sami sareng resepna," saur Horn.
Nalika sababaraha konsumén Hubble tiasa nampi resép anu kadaluwarsa, anu sanés ngalaman gangguan jasa nalika resepna henteu diverifikasi.
Abdi henteu acan ningali ophthalmologist saprak Agustus 2016, tapi saatos resép kuring kadaluwarsa dina 2018, kuring nampi kontak Hubble ampir sataun. Hubble nyarioskeun ka kuring yén éta validasi deui resép kuring dina bulan Désémber 2018, sanaos kantor dokter kuring nyarios yén kuring henteu ngagaduhan. catetan otorisasina éta.
Ahli strategi merek Wade Michael nyarios yén ngabandingkeun pamasaran Hubble sareng Harry sareng Casper, anjeunna mendakan pamasaran Hubble anu pikaresepeun sareng bergaya.
Michael tiasa ngagemkeun lénsa dua mingguan Acuvue Oasys tilas ti 6 énjing dugi ka 11 wengi, tapi sanés Hubble pikeun waktos anu panjang.
"Kuring perhatikeun yén kuring nyobian nempatkeun éta dina panon kuring telat-gancang sateuacan kuring damel," saur Michael."Tabuh lima atanapi genep sonten, aranjeunna garing pisan."
Dokter anyarna resep One Day Acuvue Moist, anu ceuk Michael mangrupikeun bédana "siang sareng wengi".Anjeun tiasa nyarios yén aranjeunna lemes pisan sareng pisan, caian pisan, anu kontras pisan sareng Hubble.
Nalika Feller mimiti ngadaptarkeun Hubble, anjeunna nyarios yén anjeunna bakal langkung gampang sareng langkung mirah.
Rakamanna samemehna lumangsung sadidinten, ti jam 9 énjing dugi ka jam 10 wengi. Tapi anjeunna nyarios yén gambar Hubble ngan ukur dugi ka jam 3 sonten. dina leyuran uyah sangkan aranjeunna langkung kaampeuh.
Sabot balik ka imah ti jalan jauh, manéhna ngomong yén manéhna teu bisa kaluar lénsa nu bener jeung panonna jadi beureum jeung jengkel.” Asa pikareueuseun.Karasa aya kontak didinya.Janten kuring sapertos freaking ayeuna.
Manehna indit ka ophthalmologist poé saterusna, sarta dua dokter nalungtik panon nya tapi teu bisa manggihan titik kontak. Dokter ngawartoskeun anjeunna yén kontak kudu ragrag kaluar sarta scratched panon nya.
Feller ngalungkeun sésa gambar Hubble na.
Salila tilu bulan, Eric van der Grieft merhatikeun yén teleskop Hubble-na beuki garing. Tuluy panonna biwir.
"Aranjeunna beuki parah pikeun panon kuring," saur Vandergrift. Anjeunna nganggo aranjeunna rutin unggal dinten.
Anjeunna ngalaman sababaraha kasulitan kaluar kontak na kaluar hiji peuting, tapi teu perhatikeun hiji eumeur dina panon katuhu na nepi ka isuk.Anjeunna indit ka festival musik kalawan visi sawaréh kabur sarta disebutkeun Hubble dina tweet a.
"Bagian tina éta terserah kuring," saur Vandergrift. "Nalika produk murah terserah ka konsumén."Cenah sakabeh pangalaman ngajadikeun anjeunna nyandak kaséhatan na malah leuwih serius.
Ngagunakeun Hubble, kuring biasana ngalaman sababaraha taun alus kalawan sababaraha négatip. Kuring teu maké éta unggal poé, tapi biasana pindah antara gelas jeung kontak dina saminggu. ve ngagem gelas langkung sering ti biasana saprak kuring mimiti nulis tulisan ieu.
waktos pos: Apr-02-2022
